停めた場所にて洗車するため、車を移動させる必要はありません。隣の車との間隔が人一人入れるスペースがあれば作業は可能です。

現地での受付も含めて全て予約制で対応させていただきますので、お客様をお待たせすることはございません。ただし、混み具合により完了時間のご相談をさせて頂く場合もございます。

営業時間中に店舗受付に直接お越しいただくか、もしくはネット予約も賜っております。ネット予約はお時間を気にせずいつでもご利用頂けます。ホームページにあるメニュー「ネット予約」よりご利用下さい。

基本的にキャッシュレス決済となりますが、店舗ごとにお支払い方法が変わる場合がございます。詳細は店舗情報でご確認ください。
（※）店舗がゴルフ場の場合では、ゴルフプレイ料金と併せてお支払い頂きます。ゴルフ場指定の決済方法にてお支払いください。
またネット予約をご利用の際は、事前カード決済もご利用頂けます。その場合は店舗でのお支払い、スタッフとの対面もございません。

いいえ。カギはロックして頂きお客様がお持ち下さい。停めたその場で作業致します。。

申し訳ありませんが、当サービスでは事故や盗難などのトラブルを避けるために、車の鍵のお預かりはお断りさせて頂いておりますので、室内清掃サービスもお断りさせていただいております。

駐車場所に指定はございません。駐車した場所をお伝えいただきましたら、スタッフがお客様車両まで伺います。詳細はサービスご利用の流れをご覧ください。
ただし、店舗によっては洗車実施エリアを指定させていただく場合がございます。

駐車場に入る大きさであれば可能ですが、高さが2mを超える場合などは作業が困難になる場合がございます。事前に店舗までご相談下さい。

洗車予定日の前日17時の段階で翌日の天気予報を確認し、サービス実施について判断いたします。中止の場合、一旦洗車予約キャンセルのメールをお送りさせていただきますので、お手数ですが再度、予約サイトより洗車の予約をお願いします。

弊社の洗車溶剤は、コーティング車にも対応しております。洗車溶剤には洗車キズを抑制する効果や汚れを浮かす効果がございますので、洗車溶剤を使用しての作業をさせていただきます。

オプションで水垢落としをご用意しています。重度の水垢や塗装が劣化しているお車はキレイにならない場合がございますのでご了承ください。
店舗にて現車確認をさせて頂ければ、仕上がり具合などをご説明致します。

泥汚れ、黄砂、火山灰など汚れに対しても洗車可能です。
ただし一般的に洗車で落ちない汚れ（ウォータースポット、イオンデポジット、塗料の付着等）は落とすことは出来ません。

当社は国産、輸入車ともに豊富な経験がございます。ぜひお任せ下さい。

いいえ。停めたままで問題ありません。お客様のご予定が終わり次第お帰りくださいませ。

申し訳ありませんが、バイクや自転車の洗車には対応しておりません。